Termos e Condições de Uso

Estes Termos e Condições regem o cadastro e o uso da plataforma Nestim (“Nestim”, “plataforma” ou “nós”), de inteligência do mercado imobiliário. Ao criar uma conta e marcar “Li e concordo com os Termos e Condições”, você (“usuário”) declara ter lido, entendido e aceitado integralmente as regras abaixo. Se não concordar, não conclua o cadastro e não utilize a plataforma.

1. O que é a Nestim

A Nestim é uma plataforma de inteligência do mercado imobiliário que reúne, organiza e analisa dados públicos de mercado — anúncios imobiliários e indicadores econômicos oficiais (por exemplo, índices divulgados pelo IBGE e pelo Banco Central) — para apoiar profissionais e empresas do setor em suas análises. A plataforma oferece, entre outros, um sistema de inteligência com mapas e estudos de mercado, estimativas de preço, estudos de região e de terreno, relatórios de comitê e briefings semanais de mercado.

2. Natureza das informações — leia com atenção

As estimativas, análises, índices e relatórios da Nestim têm caráter exclusivamente informativo e de apoio à decisão. Eles são gerados a partir de dados públicos e de modelos estatísticos e refletem, em regra, valores de anúncio (preço pedido) — que não correspondem necessariamente ao valor de transação, de mercado ou de venda.

• As estimativas não constituem avaliação, laudo, perícia, parecer técnico de engenharia de avaliações, aconselhamento de investimento, jurídico, contábil ou tributário.
• Os dados de mercado provêm de fontes de terceiros e podem conter imprecisões, defasagens, duplicidades ou omissões. O estado de comercialização (ativo, encerrado, disponibilidade) é reproduzido tal como declarado na origem.
• A Nestim alimenta a análise do usuário; não a substitui. A decisão — de compra, venda, precificação, incorporação ou qualquer outra — é sempre do usuário, que deve validar as informações de forma independente antes de agir.
• Não há garantia de exatidão, completude, atualização contínua ou de qualquer resultado econômico decorrente do uso da plataforma.

3. Cadastro, aprovação e conta

• O cadastro é gratuito e aberto. O acesso ao sistema de inteligência pode ser liberado imediatamente após o cadastro ou submetido a análise pela Nestim, a critério desta. Enquanto a conta estiver em análise, o usuário pode editar o próprio perfil.
• A Nestim pode, a seu critério e sem necessidade de justificativa, aprovar, recusar, adiar, suspender ou encerrar contas.
• O cadastro é único por pessoa: cada endereço de e-mail e cada número de telefone podem estar vinculados a apenas uma conta.
• O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e a manter seus dados atualizados.
• As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. O usuário é o único responsável por mantê-las em sigilo e por toda atividade realizada em sua conta, devendo comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado.
• A conta é individual. É vedado compartilhar, ceder, revender ou permitir o acesso de terceiros à sua conta.

4. Planos, período de teste e pagamento

• O novo cadastro inicia um período de teste gratuito de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Documentos e PDFs gerados durante o teste recebem marca-d'água de avaliação.
• Encerrado o teste sem contratação de plano, a conta passa ao modo leitura: o mapa permanece acessível e as funcionalidades de estudo, precificação e exportação ficam bloqueadas até a assinatura.
• Os planos, valores e condições vigentes são os divulgados na página de Planos da plataforma. Todos os planos dão acesso ao sistema completo e incluem 1 usuário; cada usuário adicional acresce 15% ao valor do plano.
• O pagamento é realizado por Pix ou boleto, com emissão de nota fiscal, e a ativação ocorre no mesmo dia útil da confirmação. Não há cobrança recorrente automática: a renovação de qualquer período depende de nova confirmação de pagamento pelo usuário.
• Os valores contratados ficam garantidos pelo período já pago. Os preços divulgados podem ser atualizados a qualquer tempo para novas contratações e renovações.
• O usuário pode cancelar a qualquer momento, deixando de renovar. Valores de períodos já pagos não são restituídos proporcionalmente, ressalvados o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e as demais hipóteses legais.
• Serviços avulsos (como estudos de mercado sob demanda) seguem as condições divulgadas no momento da contratação.

5. Uso permitido e condutas vedadas

A Nestim concede ao usuário uma licença limitada, pessoal, revogável, não exclusiva e intransferível para acessar e usar a plataforma em suas atividades profissionais legítimas. É expressamente vedado:

• coletar dados de forma automatizada (scraping, crawling, varredura), extrair conteúdo em massa ou contornar limites técnicos, de acesso ou de segurança da plataforma;
• criar ou utilizar múltiplas contas, dados falsos ou contas de terceiros para burlar limites, períodos de teste ou bloqueios aplicados pela plataforma;
• copiar, reproduzir, redistribuir, revender, sublicenciar, publicar ou explorar comercialmente os dados, estimativas, relatórios ou qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito da Nestim;
• realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar derivar os modelos, o código-fonte ou a metodologia da plataforma;
• utilizar a plataforma ou os contatos nela obtidos para importunar, assediar, enviar spam ou para qualquer finalidade ilícita, enganosa ou que viole direitos de terceiros;
• sobrecarregar, prejudicar ou comprometer a infraestrutura, a segurança ou a disponibilidade da plataforma.

6. Conteúdo do usuário

Chamamos de conteúdo do usuário tudo o que o próprio usuário insere na plataforma — dados de perfil, nomes e anotações de estudos, terrenos e áreas salvas, arquivos enviados (como plantas e KML) e demais informações que ele registre. O usuário é o único responsável por esse conteúdo e garante ter os direitos necessários para inseri-lo. É vedado inserir conteúdo ilegal, difamatório, ofensivo, discriminatório, enganoso, que viole propriedade intelectual ou a privacidade de terceiros. O usuário concede à Nestim uma licença gratuita para armazenar e exibir esse conteúdo dentro da plataforma, no que for necessário para prestar o serviço. A Nestim pode remover conteúdo e suspender contas que violem estes Termos, a seu critério.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca, identidade visual, textos, layout, bases de dados tratadas, análises, modelos e software são de titularidade da Nestim ou de seus licenciantes e são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual, além da licença de uso limitada descrita na Cláusula 5.

8. Privacidade e proteção de dados (LGPD)

A Nestim trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Resumidamente:

• Dados coletados: dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, nome de usuário), dados de perfil que você optar por informar e registros de uso e navegação necessários à operação, à segurança e ao aprimoramento da plataforma — como páginas acessadas, buscas e estimativas realizadas, endereço IP, identificadores de navegador e localização aproximada derivada do IP.
• Cookies: a plataforma utiliza cookies essenciais de autenticação de sessão e um identificador de visitante empregado em métricas de uso e segurança.
• Finalidades: criar e administrar sua conta, analisar e liberar o acesso, comunicar-se com você, garantir a segurança, cumprir obrigações legais e aprimorar os serviços.
• Comunicações: enviamos mensagens operacionais sobre a conta pelos canais cadastrados. O envio de briefings e relatórios por WhatsApp ocorre apenas mediante adesão expressa (opt-in), que pode ser revogada a qualquer momento.
• Bases legais: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, seu consentimento.
• Compartilhamento: apenas com prestadores estritamente necessários à operação (por exemplo, envio de mensagens e notificações) e quando exigido por lei ou autoridade competente. A Nestim não vende dados pessoais.
• Seus direitos: você pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização ou eliminação de seus dados, bem como revogar consentimentos, pelos canais de contato abaixo.
• Retenção: os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais.

9. Disponibilidade do serviço

A Nestim empenha-se em manter a plataforma disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Poderá haver interrupções por manutenção, atualizações, falhas técnicas, dependência de fontes externas de dados ou eventos fora do seu controle. O sistema de inteligência é disponibilizado para uso em computador (desktop); o acesso por dispositivos móveis pode ser limitado ou bloqueado. Funcionalidades podem ser alteradas, adicionadas ou descontinuadas a qualquer tempo, e sua cobertura pode variar por região ou por tipologia de imóvel.

10. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida pela lei, a Nestim não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas informações da plataforma, nem por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou prejuízos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço. Nada nestes Termos afasta responsabilidades que não possam ser limitadas pela legislação aplicável.

11. Suspensão e encerramento

O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento. A Nestim pode suspender ou encerrar o acesso, com ou sem aviso, em caso de violação destes Termos, de uso indevido ou por exigência legal. O encerramento não afeta cláusulas que, por sua natureza, devem subsistir (propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, entre outras).

12. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas práticas da Nestim. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais cadastrados. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações implica concordância com a nova versão.

13. Lei aplicável, foro e contato

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Dúvidas, solicitações relativas a dados pessoais ou pedidos de autorização podem ser encaminhados pelo e-mail contato@nestim.com.br.